西双版纳医药有限责任公司是西双版纳州最大的一家药品经营企业，严格按国家食品药品监督局规定的《药品经营质量管理规范》经营医药产品。

2004年6月11日首次通过GSP认证，2009年10月14日再次通过GSP认证，所经营的药品品质和服务质量深得当地各族人民的信赖， 2009年被云南省科学技术厅和云南省食品药品监督管理局确定为“云药之乡”龙头企业，肩负全州南药、傣药的种植、推广和销售的重任。

使用软件：千方百剂医药管理系统配送版20用户+21门店版

使用软件前的管理特征：

1.销售人员每人一本明细账，翻来翻去经常找不到正确的价格，影响开单速度。

2.药品信息量太大，同种药品有不同的品牌和规格，客户订货经常开错单，发错货。

3.当前库存有多少不清楚，某药品有效期到什么时间不清楚。

4.各门店的要货计划数据无法及时汇总到总部，配送业务松散而低效。

5.采购部门无法准确了解总部仓库及各门店库存情况，需要补货的药品进不来，药品积压现象时常发生。

6.客户往来帐一直是比较头痛的环节，老总要数据，业务部、财务部加班，出来的数据经常与客户对帐不相符。

7.批发、零售业务数据汇总不及时，而且数据量太大，每次都要花很长时间进行统计，出错率很难降低。

8.供应商经常来查询药品流向，每次要提前一个星期准备，批号、有效期跟踪查询难度大。

实施信息化，给公司带来的变化：

1.实现信息化管理后，原来业务开单人员有7人，目前只需要4个人就可以完成，而且现在的业务量是手工帐时期的10倍还多。

2.进行信息化后，在软件中对药品信息进行了汇总、分类，软件同时具备GSP管理功能，对药品信息属性扩展很强。

3.针对不同仓库的库存量和有效期，软件提供了不同的查询方法，开单时，也能正确选择所需的批号，单据打印后物流照单发货，目前库存正确率已经达到很高的水平。

4.以前各门店的要货计划只能通过纸和电话传达，现在只要在软件中填写计划申请，业务部门马上就能接收到请求，同时进行出单配货。目前各门店计划配送，已经达到城区当日到达，郊县隔日到达。

5.采购部门过去无法正确采购公司真正需要的药品，现在有了软件，只要点开几个报表，就能查看到不同供应商，不同药品的历史情况，同时采购价格不会发生错误，很好的控制了采购成本。

6.软件中只要保存了业务单据，往来帐也即时更新，相关人员需要数据时，打开往来报表就能马上查到想要的数据，大大提高了往来对帐及收付款业务。

7.公司主营业务是批发及自营店配送业务，业务量大，门店多，现在通过软件，很快就能查询到不同部门所需要的各种业务数据报表，手工查询报表已经成为历史。

8.通过软件提供的强大报表功能，供应商什么时候想要药品流向，随时都可以查询到，大大提高了工作效率，同时也加强了与供应商的合作关系。

客户感言：

千方百剂软件真正为我们解决了企业的管理问题，大大提高了公司各部门的协同性，业务开展快速、有效，为公司健康快速发展起到了推动作用。

对于零售部来讲，使用了软件后，配送业务得到了很大的改善，也提高了门店的业绩，为门店快速扩张打下了坚实的基础。

往来业务的信息化，已经大大减少了财务人员的工作量，以前经常加班加点做统计，现在只要动动鼠标，查查报表，就能很好的处理往来业务，软件真的很好。